Chính Sách Bảo Mật Thông Tin

1. Giới thiệu chung

Chào mừng bạn đến với AffiliHub(sau đây gọi tắt là “Nền tảng”, “Chúng tôi” hoặc “Sàn”). Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư và an toàn thông tin là mối quan tâm hàng đầu của bạn. Chính sách Bảo mật này mô tả chi tiết cách thức chúng tôi thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn khi bạn truy cập hệ thống tại website AffiliHub.

Bằng việc đăng ký tài khoản Merchant, sử dụng các dịch vụ niêm yết chiến dịch, hoặc click vào các đường dẫn liên kết được cung cấp trên AffiliHub, bạn đồng ý với các nội dung được quy định trong Chính sách Bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng Nền tảng ngay lập tức.

2. Dữ liệu thu thập & Cách thức sử dụng

Do đặc thù mô hình **Affiliate Directory kết nối tinh gọn không giữ tiền**, chúng tôi cam kết chỉ thu thập các thông tin tối thiểu nhất cần thiết cho việc vận hành hệ thống, cụ thể bao gồm:

Mục đích sử dụng dữ liệu:

• Xác thực quyền đăng nhập và phân quyền quản trị trong hệ thống.
• Lưu trữ, thống kê và cập nhật các chỉ số click thực tế của các chiến dịch để hiển thị trên Dashboard của Merchant và Trang chợ chiến dịch.
• Phục vụ các thuật toán phòng chống, ngăn chặn hành vi click ảo, spam click và gian lận hệ thống.
• Liên hệ, gửi thông báo kỹ thuật và hỗ trợ Merchant trong quá trình vận hành niêm yết sản phẩm.

3. Lưu trữ & Bảo mật thông tin

AffiliHub ứng dụng các giải pháp công nghệ đám mây hiện đại để lưu trữ và bảo mật dữ liệu của bạn:

• Hạ tầng an toàn: Toàn bộ dữ liệu người dùng, cấu hình chiến dịch và bộ đếm chỉ số click được lưu trữ trên nền tảng cơ sở dữ liệu Firebase (Google Cloud Platform) với các tiêu chuẩn bảo mật toàn cầu cao nhất.
• Mã hóa đường truyền: Mọi luồng thông tin truyền tải giữa thiết bị người dùng và máy chủ AffiliHub đều được mã hóa bằng giao thức bảo mật SSL/TLS (HTTPS).
• Phân quyền truy cập chặt chẽ: Dữ liệu chỉ được truy cập bởi chính Merchant sở hữu và đội ngũ kỹ thuật của AffiliHub thông qua hệ thống bảo mật Firebase Security Rules, ngăn chặn tuyệt đối các truy cập trái phép từ bên ngoài.

4. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

Chính sách nhất quán của chúng tôi là **bảo vệ tuyệt đối thông tin của người dùng**. Chúng tôi cam kết:

• Không bao giờ thương mại hóa dữ liệu: Không bán, cho thuê, trao đổi hoặc tiết lộ thông tin định danh cá nhân của bạn cho bất kỳ nhà quảng cáo hay bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
• Tính ẩn danh của việc chuyển hướng:Khi người dùng click nút “Mua Nhận Ưu Đãi” hoặc “Lấy Link Chạy Campaign”, hệ thống chỉ chuyển hướng (redirect) trình duyệt của họ sang trang web trực tiếp của Merchant kèm theo tham số ẩn danh (như mã giảm giá hoặc mã nguồn tiếp thị). Chúng tôi không gửi kèm bất kỳ thông tin cá nhân nào của người dùng.
• Yêu cầu pháp lý: Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin khi có yêu cầu bằng văn bản chính thức từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam phù hợp với trình tự pháp luật quy định.

5. Cơ chế thống kê & Chống click ảo

Để đảm bảo tính trung thực và minh bạch của các số liệu thống kê lượt click trên sàn (Click End-Client và Click Dân Affiliate) – vốn là thước đo chứng minh hiệu quả quảng bá của AffiliHub cho các Merchant đã đóng phí tháng, chúng tôi áp dụng cơ chế tự động phòng ngừa click ảo:

• Phân tích dấu chân trình duyệt (Browser Fingerprinting): Hệ thống sử dụng các thông số kỹ thuật phi cá nhân (User Agent, ngôn ngữ, độ phân giải màn hình, địa chỉ IP ẩn danh) để định danh các lượt click độc lập mà không cần tạo cookie theo dõi người dùng sâu.
• Áp dụng tần suất giới hạn (Rate Limiting): Hệ thống tự động giới hạn số lượt click hợp lệ từ cùng một IP/thiết bị đối với một chiến dịch trong một khoảng thời gian nhất định (ví dụ: tối đa 1 click mỗi 5 phút). Tất cả các lượt click spam cố tình sau đó sẽ bị ghi nhận là click ảo và không được cộng vào bộ đếm thống kê.
• Giám sát và Chặn tự động: Chúng tôi liên tục rà soát các hành vi click bất thường bằng bot hoặc script tự động. Nếu phát hiện hành vi cố tình gian lận chỉ số từ một tài khoản, chúng tôi có quyền khóa tài khoản đó ngay lập tức mà không cần báo trước.

6. Quyền của chủ thể dữ liệu

Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP về Bảo vệ dữ liệu cá nhân của Việt Nam, bạn hoàn toàn có đầy đủ các quyền hạn đối với thông tin cá nhân của mình trên AffiliHub:

• Quyền truy cập và tự cập nhật: Merchant có thể tự do truy cập Dashboard để xem thông tin tài khoản, danh sách sản phẩm và các chỉ số click chiến dịch của mình bất kỳ lúc nào.
• Quyền yêu cầu xóa bỏ dữ liệu vĩnh viễn: Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi xóa hoàn toàn tài khoản Merchant và tất cả các thông tin liên quan đến sản phẩm/chiến dịch của bạn khỏi cơ sở dữ liệu. Để thực hiện quyền này, vui lòng gửi email yêu cầu trực tiếp về địa chỉ hỗ trợ của chúng tôi bên dưới. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu của bạn trong vòng tối đa 72 giờ làm việc.

7. Cập nhật chính sách & Thông tin liên hệ

Chúng tôi có quyền sửa đổi, bổ sung và cập nhật nội dung Chính sách Bảo mật này vào bất kỳ lúc nào để phù hợp với sự phát triển của Nền tảng và các quy định pháp luật Việt Nam. Khi có sự thay đổi lớn, chúng tôi sẽ cập nhật mốc thời gian mới ở đầu văn bản này và hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ. Việc bạn tiếp tục sử dụng AffiliHub sau khi chính sách cập nhật có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với các nội dung thay đổi đó.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, khiếu nại hoặc yêu cầu nào liên quan đến việc bảo mật thông tin và quyền riêng tư dữ liệu cá nhân trên sàn, vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua: